اشتراک دانش
اشتراک دانش مجموعه ای از رفتارها است که مستلزم مبادله ی اطلاعات با یکدیگر است. وقتی بیان میشود فردی دانش خود را تسهیم میکند، به این معنی است که آن فرد، شخص دیگری را با استفاده از دانش، بینش و افکار خود در جهت تقویت موقعیت شخص مزبور راهنمایی میکند. به علاوه فردی که دانش خود را تسهیم میکند، اید ه آل این است که از هدف دانش تسهیم شده و کاربرد آن و همچنین از نیازها و شکا فهای اطلاعاتی فرد گیرند هی دانش آ گاهی داشته باشد.
اشتراك دانش در میان سازماني يكي از اين روش هایی است كه در آن دو طرف دانش و اطلاعات سازماني خود را به با هم به اشتراک می گذارند. اعتماد سازماني مثل اعتماد بين اعضاي تيم عامل كليدي در تسهيل مديريت دانش است.

اشتراک دانش – اشتراک دانش در میان اعضای تیم و سازمان
ویژگی افرادی که به دنبال افزایش اشتراک دانش هستند:
۱- روحیۀ جمع گرایی به جای فرد گرایی و تک روی
۲- روحیۀ دیگرخواهی به جای خودخواهی
۳- روحیۀ جرأت و جسارت
۴- روحیۀ شفافیت
۵- نگاه مثبت اندیش
۶- اشتیاق به یادگیری و تعالی
۷- انعطاف پذیری در برابر دیدگاه های جدید
۸- داشتن روحیۀ بخشندگی و سخاوت
۹- داشتن نگاهی دوراندیش
موانع سازمانی تسهیم دانش
۱- فقدان نگاه درست مدیران به اهمیت تسهیم دانش و عدم حمایت از آن
۲- تمرکز شدید بر سلسله مراتب سازمانی
۳- کمبود فضاهای رسمی و غیر رسمی جهت به اشتراک گذاشتن دانش
۴- ضعف در سیستم پاداش و تشویق سازمان
۵- وجود فضای رقابتی شدید در سازمان
۶- پراکندگی واحدهای سازمانی
موانع و تسهیل کننده های مبتنی بر فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی
۱- فقدان فرهنگ استفاده از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی
۲- جابه جایی ابزار با هدف در استفاده از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی
۳- بی توجهی به کارکرد اصلی فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی
۴- ضعف در ارائۀ خدمات پشتیبانی
۵- فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی خود را به افراد تحمیل می کنند