اهمیت مدیریت هزینه
اهمیت مدیریت هزینه از آنجایی مورد توجه قرار گرفت که پس از پایان جنگ جهانی دوم کشورهای آلمان و ژاپن به دلیل خسارات فراوان در جنگ و کمبود شدید مواد اولیه به سمت استفاده بهینه و موثر از امکانات موجود پیش رفتند. و حداکثر توان خود را برای تولید محصولات با کیفیت بالا و قیمت پایین (کاملا اقتصادی) به کار بردند. در نتیجه پس از سال های ۱۹۴۵ مدیریت هزینه پایه ریزی شده و در فراز و نشیب های چرخه اقتصادی جهان در فرهنگ سازمانی تمامی کشورها جایگاه واقعی خود را پیدا کرده است.
مدیریت هزینه
مدیریت هزینه در امور زیر به مدیریت یاری می رساند:
- تعیین هزینه منابع مصرف شده برای انجام فعالیت های با اهمیت سازمان
- تعیین میزان کارایی و بهره وری عملکرد فعالیت ها
- تعیین و ارزیابی فعالیت های جدید که اجرای آنها باعث بهبود عملکرد آینده سازمان می شود.
هفت اصل مدیریت هزینه
- شفافیت و سازگار کردن اهداف عملکردی
- ارتقای دانش و ابزارکار
- درک قوی از بهای تمام شده محصولات و خدمات
- برتری (مزیت) ، تنها هدف عملکردی مورد قبول
- کاهش پیچیدگی ها و حذف فعالیت های غیر ضروری
- توجه به دانش محوری
- هزینه های سازمانی
هزینه های سازمانی به دو گروه تقسیم میشوند:
الف) هزینه های ساختاری
ب) هزینه های عملکردی
قابلیت های بازاریابی
قابلیت های بازاریابی به عنوان فرآیند تعاملی به شمار می رود که در آن یک موسسه از منابع مختلف استفاده می کند. تا نیازهای خاص مشتریان را درک کند تا یک برند یا مارک متناسب با خواسته های مشتریان را به وجود آورد یک موسسه قابلیت های بازاریابی خود را زمانی گسترش می دهد. که بتواند مهارت های فردی را با منابع موجود ترکیب کند یک موسسه که اکثر منابع خود را برای تعامل مشتریان صرف می کند، می تواند توانایی های بازار را ارتقا بخشد.
قابلیت های بازاریابی به دسته های تخصصی و ساختمانی (معماری) تقسیم می شود ، قابلیت های بازاریابی تخصصی نشان گر فعالیت های بازاریابی وظیفهای خاص هستند (مانند: ارتباطات بازاریابی ، فروش شخصی، قیمت گذاری ،توسعه محصول، در حالی که قابلیت های معماری، طرح و مکانیزم هماهنگی را به نسبت به گسترش موثر این فعالیت های بازاریابی در سطح برنامه ای اطمینان می دهد فراهم میسازد. همیشه دو نوع قابلیت های بازاریابی، همانند یکپارچگی شان ، محرک های چشم گیر برای قابلیت های بازاریابی هستند.
